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冯越:好干部用心工作创造精彩人生!
http://www.hebeihaoren.com      2016-09-21 08:22     河北好人网
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  长城网邯郸9月20日讯(记者郑风莉通讯员张佩)走进魏县人民政府提案办公室,墙上的“我付出,我收获,我奉献,我快乐!”励志铭格外醒目。90后选调生冯越笑眯眯地说:“到政府办工作后,身边每位同志对工作精益求精的敬业精神深深感染了我,激励我在工作中学习,在学习中成长,在成长中进步,每天都有新的收获。”

冯越讲述当时救人的情形。张佩摄

  危难时刻,勇敢救出落水女童。

  今年23岁的冯越,2015年,毕业于河北农业大学会计学本科专业,当年参加河北省选调生考试,分配到魏县德政镇政府工作。2015年12月,根据组织安排,她到县政府办综合一科跟班学习。

  “冯越性格开朗,心地善良,充满爱心,经常帮助身边的人,不求任何回报,身上散发着满满地正能量。”同事徐玉婧说。

  今年3月7日中午12点30分左右,她吃过午饭后,到县政府附近的文侯广场散步,当步行至该公园景观湖旁边时,随着“扑通”一声水响,湖里传来“救命”的急促喊声。她循声望去,看到一名女童正在湖里挣扎,岸边还有三名十来岁的小女孩在呼救,情况十分危急。她来不及多想,赶紧跑过去,不顾岸边湿滑的危险,伸出手去拉落水女童。由于距离较远,而她自己又不会游泳,一时束手无策。这时,随着时间一分一秒的过去,女童拼命挣扎,离岸边越来越远,女童随时会有生命危险。这时,她看到附近花坛边有一根长木棍,她急中生智,立即拿来伸向落水的女孩。为了更接近女孩,她向湖边探出自己的半个身体,尽力将木棍递向落水女童,经过数次努力,冯越与女童同行的三名同学成功将女童救上岸。随后,冯越给女童的母亲打电话讲了女孩落水的情形,并让其母亲带上干净衣物前来。这时,看到小女孩冻得瑟瑟发抖,她又脱下自己的外套,披到了女童的身上,在寒风中陪着女童等侯。女童母亲赶来后,她悄然离开了现场,回到单位正常上班,对救人的事只字未提,直到落水女童母亲打来感谢电话时,同事们才知道她救人的事。

冯越正在接听群众电话。张佩摄

  用心工作,每天都有别样收获参加工作一年来,她把追求“细致、精致、极致”作为工作准则,出色完成领导交办的各项任务,在奉献中体会人生快乐。她每天早早来到单位,打扫卫生,把水煮开,等着同事的到来。每天下班后,把电脑、电器电源拔掉,门窗关闭后,最后一个离开办公室,她养成了早来晚走的习惯。即使回到家里,手机也始终保持开机状态,只要单位有事,不论节假日,随叫随到。

  工作中出现缺位,或者同事家中有急事,请假来不了,她担当补位,主动承担对方的工作,圆满完成工作任务。刚到政府办时,她在综合一科跟班学习。她是一个非常用心的选调生,到一科报道的第一天起,她就拿起文件和讲话稿进行学习,并把自己喜欢的语句抄写在笔记本上,一字一句仔细研读学习。有时,她默默站在同事的身后,学习文件、讲话、汇报材料等各类公文起草,等同事下班后,她独自坐在屋子里学习到深夜。“冯越工作非常用心,肯吃苦、爱学习,很快适应了一科高度紧张的工作状态,能力提高很快,为人做事谦逊谨慎。”县政府办综合一科科长张未末说。今年5月份,根据工作安排,她到县政府提案办公室工作,面对新的岗位,新的环境,新的工作任务,她快速学习专业知识,了解工作性质,熟悉工作业务,迅速进入了工作状态。

群众反映的问题,冯越(右一)及时督促有关单位办理,并反馈办理结果。张佩摄

  县政府提案办公室科长黄爱芳说:“我们科室承担市长热线电话转办件、县长公开电话受理、人大建议、政协提案办理等工作,科室人员少,工作量非常大,工作开展存在一定困难,冯越常常主动加班加点工作,毫无怨言。她自己在完成份内工作后,经常帮助同事,是领导和周围同事公认的好同志。”市长热线电话和县长公开电话是市委、市政府和县委、县政府密切联系群众的重要渠道,是畅通群众诉求表达、处理群众反映问题、更好服务群众和加强社会管理的重要窗口和平台。对于转办件和群众来电反映的关乎群众切身利益的热点和难点问题,她都做详细地记录,及时转交有关部门,协调督促办理,及时向群众反馈办理结果。对于确实无法立即解决的问题,积极向群众解释沟通,争取群众理解。

  今年7月份,一位群众打电话说,县城一个公园的附近,因刮风树枝折断,压到电线上,存在很大的安全隐患,她向打电话的群众了解具体位置后,放下电话,立即联系县园林局和电力局人员到现场解决问题。她和科长黄爱芳迅即来到现场查看情况,并与反映的群众联系见面,现场督促施工人员将折断的树枝进行处理,把压在电线下的树枝锯下,并把其它存在安全隐患的树枝进行处理,彻底消除了电线周边的安全隐患。打电话的群众对她“马上就办,办就办好”的工作作风表示敬佩,对办理结果非常满意。她到县政府提案办工作3个多月来,参与承办邯郸市12345市长热线暨961890群众服务热线和受理县长公开电话500多件,接听群众投诉、咨询和建议200多件,参与办理群众来信3件,办结率100%,实名回访率100%,平均日参与处理8件。

  魏县政府政策研究室副主任李艳亮说:“冯越作为一名年轻干部,爱岗敬业,工作踏实勤恳,任劳任怨。她十分注重学习,虚心向年长同事请教,做任何一项工作都能高标准、高质量完成,是年轻同志学习的榜样。”谈及在政府办的跟班学习和今后的工作,冯越说:“在政府办工作学到了很多知识,每天都有别样收获。在今后的工作中,结合自己的实际工作需要,有针对性地加强专业知识学习,用学到的新思想、新知识、新经验,解决实际工作中遇到的问题,不断提高自己的工作能力和水平。”

关键词: 好干部|工作|精彩

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稿源:   长城网   责任编辑:   赵若熙
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